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FAQ
 

FAQ

1. Wieso sollte ich die For Demand aussuchen?
Wir bemühen uns immer eine Lösung für ihr Problem zu finden. Weil wir als Referenz das Interesse der Kunden haben, haben wir konkurrenzfähige Produkte, mit dem besten Qualität/Preis Verhältnis.    


2. Wie man die Suche eingibt?

Eintritt druch das Suchfenster
Bei dem auswählen des Suchfensters, das sich in der oberen Ecke Rechts befindet, haben Sie die Möglichkeit die Suche zu beginnen durch:

a) Suche durch Name des Artikels: z.B.: “Transportwagen”.
Das Resultat der Suche zeigt alle Artikel mit Beschreibung in der Suche an.

b) Suche durch Referenz: z.B.: ““MTTBC”.
Das Suchergebnis zeigt die Gruppe von diesem Artikel an. Somit kann der Kunde den Artikel zusammen mit anderen Artikel von der selben Gruppe vergleichen.    


3. Gründung Ihres Accountes  
Ist es das erste mal, dass Sie bei der For Demand bestellen? Wir bitten, dass Sie sich Online registrieren, und uns Ihre Daten und die Daten von Ihrem Unternehmen nennen. Diese Registrierung spart Zeit und macht Ihre Einkäufe deutlich einfacher.  

Mit Ihrem Login:
- bestellen Sie schnell, ohne Bestellungs- und Rechnungsformulare auszufüllen;
- machen Sie die automatische Verwaltung ihrer persönlichen Daten und ihrer Rechnungs- und Lieferungsdaten;
- erhalten Sie Ihr Kostenvoranschlag online.


4. Wie kann ich mein Passwort wieder herstellen?
Es geht ganz einfach: Sie müssen nur Login klicken, dann ein Fenster wird sich zeigen, wo Sie klicken müssen “Passwort erstellen”, und danach Ihre Email eingeben.
Sie werden sofort eine Email mit Ihrem Passwort bekommen.


5. Navigationsmenü “user friendly”, um ihre Bestellung zu machen
a) wählen Sie den Taste "Produkte" aus - alle Familien von Produkte werden erscheinen;
b) wählen Sie die Familie aus die Sie wollen aus - alle Kategorien, die mit der Familie verbindet sind, werden erscheinen;
c) wählen Sie die gewünschte Kategorie aus - alle Unterkategorien werden erscheinen;
d) wählen Sie die gewünschte Unterkategorie aus - alle Produkte der Gruppen werden erscheinen;
e) wählen Sie die gewünschte Gruppe aus - alle gewünschte Artikel werden erscheinen;
f) wählen Sie den gewünschten Artikel aus - in diesem Fall machen Sie Ihre Bestellung.

6. Ist die Lieferung kostenlos?
Wir gewährleisten eine kostenlose Lieferung in Deuschland und Österreich, schnell und sicher! Für mehr Informationen konsultieren Sie unsere Geschäftsbedingungen.

7. Möchten Sie ein Liefertermin ihrer Bestellung feststellen?  
Wenn Sie die Bestellung machen, nennen Sie das Datum und den direkten Telefonkontakt des Versenders. Dieser Dienst ist kostenlos.    

8. Ist es möglich in diversen Teilen der Welt zu Liefern?
Die For Demand hat Abkommen mit Transportunternehmen, die in der ganzen Welt tätig sind. Abhängig von der Lieferanschrift, könnten wir in ihrer Einrichtung liefern, oder die Ware bei einem Betreiber ihrer Wahl lassen. Für mehr Informationen besuchen Sie unsere Export-Abteilung.

Telefon: (+351) 223744090
E-mail: export@fordemand.de

9. Zahlungsbedingungen
Die For Demand akzeptiert 1 Zahlweis: Bank-Überweisung:  
- IBAN PT50 0035 0885 00699982530 21  
- Swift: CGDIPTPL.  
 
 
 
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